Opdagelse af Héctor Pla og Oriol Ripoll, grundlæggere af Decántalo
Hvad laver to teknologer med at sælge vin? Det er det første spørgsmål, der dukker op i tankerne, når man møder Héctor Pla og Oriol Ripoll. Men efter 20 års bekendtskab forstår man, at livet kan tage uventede drejninger... og at vinen på en eller anden måde var bestemt til at krydse deres vej.
En karrusel af følelser afspejles stadig i glansen af deres øjne, mens de ser tilbage på deres projekt som stolte forældre til deres barn: Decántalo. De husker, hvordan det begyndte, hvordan det blev formet, hvordan det fortsætter med at vokse... og med den positive usikkerhed, der altid driver dem til at tage et skridt videre under deres mantra: "Lad os gå... og så ser vi."
1. Modsætninger tiltrækker hinanden
Héctor og Oriol kunne ikke være mere forskellige. Og netop derfor fungerer de.
Héctor er firkantet og metodisk, —jeg er mere tysk— som han siger, mens Oriol er et højhastighedstog, der aldrig stopper.
De er ikke altid enige, og deres metoder har ikke meget til fælles, men der er noget, der forener dem: de lader sig ikke skræmme af nogen forhindring. De drives af at lære, forbedre og fremme, og i det kan ingen stoppe dem. Denne konstante motivation har fra begyndelsen været drivkraften bag Decántalo.
2. "Lad os gå... og så ser vi"
Decántalo blev født uden manual, uden målinger og uden sikkerheder. Bogstaveligt talt.
—Vi er ikke akademikere. Vi er fra tiden før Google. Alt, hvad vi ved, har vi lært ved at arbejde —siger de.
De begyndte med at prøve alt: elektronisk musik i mp3, derefter olie, så skinke... altid med en klar vision: at sælge uden for Spanien, fordi boligkrisen derhjemme gjorde alt umuligt.
Indtil ideen om at sælge vin dukkede op. Rødvin, perfekt til at genopleve de ferier i Spanien. Det var uden tvivl det ideelle produkt til at krydse grænser.
Det var ikke galskab; det var ren intuition. Det var en tid før moderne e-handel, uden data eller præcedens. Alt blev gjort ved forsøg og fejl. Der var kun én sikkerhed: hvis der er krise i Spanien, vil der være muligheder udenfor.
Derfor havde de fra dag ét klart, at Decántalo skulle være international. Den første hjemmeside blev lanceret på fire sprog: fransk, engelsk, tysk og spansk. Uden investering, uden kapital... alt modsat enhver anden virksomhed.
Men det virkelig magiske var, at de begyndte at sælge et produkt, der syntes umuligt at sælge online. I begyndelsen af det 21. århundrede eksisterede e-handel, men ingen brugte det... og slet ikke, når vi taler om vin. For mange var det endda en helligbrøde. Og alligevel fik de det til at fungere.
3. Vendepunktet: covid
Og så kom covid. Og ændrede alt.
Pandemien satte ikke kun virksomheden på prøve, den accelererede den. Trafikken eksploderede, lageret blev til en trykkoger. Men frem for alt ændrede det købsadfærden. Den online kanal holdt op med at være plan B.
Online vin blev konsolideret. Forbrugeren, der tidligere gik til sin betroede vinhandel, blev tvunget til at prøve onlinebutikken. Og overraskelsen var enorm: det ankom bekvemt, i perfekte forhold, med et meget omfattende udvalg og til en god pris.
4. Mere end 10.000 vine fra hele verden
Hvis der er noget, der gør Decántalo unikt, er det deres uendelige katalog. Mere end 10.000 vine, mousserende vine og spiritus fra hele verden, omhyggeligt udvalgt, så hver kunde kan finde deres perfekte flaske.
Og selvom Héctor og Oriol efter covid troede, at væksten ville stoppe efter at have fordoblet omsætningen under nedlukningen, blev de overraskede over, at den ikke kun ikke stoppede, men fortsatte med at vokse.
Det var i denne kontekst, at fusionen med Le Petit Ballon fandt sted, et banebrydende projekt inden for salg af vin via abonnement i Frankrig, hvis sammenslutning gav Decántalo et afgørende spring: fra en lille uafhængig virksomhed til en professionel virksomhed med avanceret teknologi og nye faciliteter.
—Det er ikke kun resultatet, der driver os. Det er projektet i sig selv —siger de—. Den begejstring for at stå op hver dag med lyst til at fremme, innovere og yde den bedste service er det, der holder Decántalos historie i live... og det bedste af det hele er, at der stadig er meget at skrive.